III-Й ЕЖЕГОДНЫЙ UKRAINIAN RETAIL BUSINESS FORUM 2013
12.11.2013
<img src="https://lh3.googleusercontent.com/-I_nrUZbE7xw/UoJTois93SI/AAAAAAAAAEY/ON9fv9ZDboY/w417-h59-no/clip_image002oihj.jpg" style="-webkit-user-select: none" /> Эффективное управление торговыми объектами новые торговые площади в УкраинеДата проведения: 6 декабря 2013 (пятница)Конференц-центр: Киев, ул. Госпитальная, 4, конференц-зал «Элита» гостиницы «Русь» <img src="https://lh4.googleusercontent.com/RKot2hOXtTk6Tp4ugXGt41MBtOZDYEWJ-Q3c-oVygA=w794-h226-p-no" style="-webkit-user-select: none" width="600" /> Ключевое для RETAIL-отрасли национальное событие Ежегодный итоговый профессиональный форум лидеров рынка розничной торговли Украины, а также владельцев и собственников торговых объектов для решения операционных вопросов и задач повышения рентабельности и прибыльности бизнеса, качества работы с клиентами, совместных стратегических решений для успешного развития. Форум представит участникам рынка комплексные решения для эффективного управления торговыми объектами, комплексное видение текущей и быстро меняющейся рыночной ситуации, представит аналитику и новые тренды, лучшую практику от руководителей и экспертов всех направлений ритейла, даст эксклюзивные практические инструменты и рекомендации правильного управления бизнесом, инновационные решения и технологии для создания конкурентного преимущества на рынке. Также для участников рынка будут представлены новые торговые объекты в Украине. Комплексная информация и новый взгляд на эффективное управление торговым объектом помогут участникам рынка правильно оценить ситуацию и выработать с прицелом на 2014 год важные стратегические решения, способные стабилизировать и укрепить позиции компаний на рынке, не допустить спад, оптимизировать затраты, повысить рентабельность и доходность. Первые лица торговых и розничных сетей всех направлений, производители и поставщики товаров, дистрибуторы и трейдеры, операторы и владельцы торговой недвижимости, инвесторы и девелоперы, поставщики и провайдеры технологий, услуг и решений для отрасли и многие другие - в один день собираются вместе! Форматы рабочего дня Форума: программа аналитических и практических докладов, анонсы, презентации и мастер-классы от участников и экспертов рынка;- практические рабочие дискуссионные сессии / расширенные круглые столы с участием ведущих экспертов и практиков рынка в президиуме, сессии вопросов-ответов, прямой диалог с экспертами, решение актуальных вопросов;- практические бизнес-кейсы и инновации по эффективному управлению торговым объектом и повышением рентабельности бизнеса, лучшие практики и наработки от руководителей компаний, успешный опыт коллег;- диалог, дискуссии и открытые консультации по актуальным вопросам эффективного управления компанией, поиск оптимальных решений накопившихся операционных ---- ----- - вопросов, получение практических рекомендаций;- рабочая мини-выставка разработок, практически работающих решений и услуг для ритейла и торговых объектов (консультации практиков и экспертов отрасли, наглядная демонстрация, переговоры, обмен контактами, договоренности и соглашения; - презентация торговых объектов, прием операторами заявок на аренду торговых площадей. <img src="https://lh4.googleusercontent.com/-vwwTzzrD_H8/UoJRAMEkNXI/AAAAAAAAADk/1HT9ebbV-Ks/w228-h149-no/clip_image002jhbghjg.jpg" style="-webkit-user-select: none" width="200" /><img height="125" src="https://lh3.googleusercontent.com/QhxjT4vk3IrUoCJoBGek9dALjOeZKMCmEP4G06owzA=w330-h207-p-no" style="-webkit-user-select: none" width="200" /><img src="https://lh5.googleusercontent.com/ddbd1xoC0nOLswvQIyU_dW8UzaKyGrieFKJQJBbaxw=w321-h207-p-no" style="-webkit-user-select: none" width="200" /> Форум предоставит всем участникам доступ к эксклюзивной информации, полный и объективный анализ рынка, возможность выбора и принятия взвешенных решений, уникальные возможности диалога и поиска потенциальных бизнес-партнеров, а также проведения предварительных переговоров непосредственно на площадке мероприятия. Аудитория конференции: Служебные позиции участников: • CEO, собственники, владельцы, ТОП-менеджеры, генеральные и исполнительные директора;• Управляющий менеджмент, операционные и коммерческие директора, руководители по развитию;• Директора по продажам, национальные менеджеры, торговые и региональные представители;• Директора по развитию сети;• Директора по аренде;• Финансовые директора;• HR-директора, руководители служб, центров и агентств по набору и обучению персонала;• Руководители специализированных программ лояльности;• Руководители ИТ-отделов и департаментов;• Аналитики и эксперты рынка Сфера деятельности: • Предприятия розничной торговли, торговые и розничные сети (продуктовые сети, потребительские товары, одежда/обувь, аптечные сети, косметика и парфюмерия, ювелирная продукция, часы, бытовая техника и электроника, детские товары и игрушки, спорттовары, товары для дома, ...);• Торговые и торгово-развлекательные центры (ТЦ и ТРЦ);• Продуктовые торговые сети и потребительская розница;• Гипермаркеты, супермаркеты, универмаги, универсамы, дискаунтеры, магазины у дома, мультиформатные сети, cash&carry, оптовые и специализированные магазины, склады-магазины;• Специализированные супермаркеты электроники и бытовой техники, строительный ритейл;• Сбытовые розничные сети национальных и международных производителей;• Магазины модной одежды, бутики, fashion-ритейл;• Сети кафе и ресторанов быстрого питания;• Сети химчисток, туристических агентств, розничных финансовых учреждений;• Производители, импортеры, дистрибьюторы и поставщики товаров для розницы;• Представители власти и государственного управления, профильные министерства и ведомства;• Банки, страховые, финансовые и юридические компании;• Исследовательские, консалтинговые и аудиторские компании, отраслевые ассоциации;• Производители торгового оборудования, поставщики решений и услуг для отрасли торговли;• Производители и поставщики инновационных решений и технологий;• Клининговые компании, поставщики и производители оборудования для клининга;• Поставщики и инсталляторы систем безопасности, охранных систем и видеонаблюдения;• Поставщики и инсталляторы систем вентиляции и кондиционирования для торговых объектов;• Ведущие специализированные, отраслевые и деловые СМИ Количество участников: 150 плюс (первые лица, руководство, управляющий менеджмент, руководители направлений, подразделений и департаментов украинских и международных торговых компаний) Программа тематических секций Форума: 8.30 - 9.30 Регистрация делегатов Знакомство. Общение. Обмен визитками. Утренний кофе 9.30 - 9.40 Приветственное слово к участникам форума 9.40 - 11.10 Секция 1. РАЗВИТИЕ ТОРГОВОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ В УКРАИНЕ. КАРТА НОВЫХ И СУЩЕСТВУЮЩИХ ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДЕЙ. АРЕНДНЫЕ СТАВКИ НА 2014 ГОД. Вопросы для обсуждения: • Соглашение об Ассоциации с ЕС - обзор отраслевых вызовов, адаптация отраслевых стандартов, влияние интеграционных процессов на будущее развитие отрасли;• Обзор и структура рынка розничной торговли в Украине и мире: тенденции и динамика развития, ключевые тренды, аналитика и прогнозы, изучение изменения потребительских предпочтений;• Анализ розничного товарооборота в Украине: по регионам, товарным группам, форматам ритейла;• Портрет современного покупателя и прогноз потребительских предпочтений на 2014 год;• Тенденции розницы: рейтинг популярности форматов ритейла в потребительской среде;• Аналитический обзор рынка торговых площадей Украины;• Состояние и тенденции развития рынка торговой недвижимости в Киеве и регионах;• Перспективные форматы ритейла в Украине: ритейл парки и ТРЦ нового поколения (низкая цена на аренду за счет размещения объектов на более дешевых участках и использования оптимизированных архитектурных решений);• Прогноз инвестиционной привлекательности строительства торговой недвижимости в Украине;• Динамика изменения спроса на квадратные метры среди арендаторов в текущем году, прогноз на 2014 год, изменение спроса с приходов новых арендаторов с Европы после подписания соглашения об Ассоциации с ЕС;• Арендные ставки на торговые помещения в текущем году в зависимости от класса объекта, прогноз изменения арендных ставок на 2014 год, влияние подписания соглашения об ассоциации с ЕС;• Тенденции и проблемы взаимоотношений между арендаторами и арендодателями11.10 - 11.40 Кофе-паузаНеформальное общение, консультации, договоренности, соглашения ЭКСПОЗИЦИЯ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ, УСЛУГ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ: • презентация и анонс торговых объектов (ПАСПОРТ ОБЪЕКТОВ): действующих, сданных и планируемых к вводу в эксплуатацию в ближайшее время, новых и заявленных к строительству;• анонс специальных предложений по арендным ставкам, прием операторами заявок на аренду торговых площадей;• решения, услуги и инновации для управления торговой сетью и торговыми объектами, повышения эффективности и доходности 11.40 - 13.00 Секция 2. АНОНС НОВЫХ ТОРГОВЫХ ОБЪЕКТОВ В УКРАИНЕ Тематика секции: • Презентация объектов торговой недвижимости (ТЦ и ТРЦ) в Украине: действующих, сданных и планируемых к вводу в эксплуатацию в ближайшее время, новых и заявленных к строительству;• Крупноформатные проекты ТЦ в Киеве и регионах;• Специальные предложения по арендным ставкам для участников форума, прием заявок на аренду торговых площадей от операторов рынка13.00 - 14.00 Секция 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЫМ ОБЪЕКТОМ Вопросы для обсуждения: • Разработка эффективного концепта торгового объекта на этапе проекта для повышения эффективности управления ТЦ, снижения эксплуатационных расходов, привлечения якорных арендаторов;• Комфорт помещений для покупателей = коммерческий успех ТЦ и ТРЦ;• Особенности управления объектами торговой недвижимости в современных условиях, реалии управления в Украине;• Преимущества привлечения управляющей компании для управления торговым объектом с точки зрения снижения и оптимизации затрат для собственников и владельцев объекта;• Договора управления с учетом интересов собственника и управляющей компании;• Зарубежный опыт эффективного управления торговыми объектами;• Выбор управляющей компании и критерии оценки эффективности ее работы;• Эффективность работы управляющей компании с точки зрения собственников и арендаторов. Заказчик и исполнитель: два взгляда на управление объектами;• Показатели оценки эффективности деятельности управляющей компании Организация работы и взаимодействия структурных служб, подготовка договоров и правил для арендаторов, подбор и обучение персонала, который будет осуществлять управление и контроль инженерных систем; • Привлечение якорных арендаторов и создание арендной политики в соответствие с концепцией торгового объекта, правила регулирования и пересмотра арендной платы;• Применение инновационных решений в современных ТЦ и ТРЦ для увеличения притока клиентов и повышения эффективности управления и работы торговых объектов;• Системы подсчета посетителей в ТЦ;• Применение медиа-фасадов, позволяющих превратить стены зданий ТЦ и ТРЦ в рекламные и информационные носители;• Системы направленного звучания и управления коммуникациями для крупных ТЦ и ТРЦ;• Системы безопасности, видеонаблюдения и контроля доступа, охранной сигнализации;• Концепции организации фонового аудио и видео пространства в ритейле, современные аудио и видео системы (плазменные панели, ЖКИ мониторы, транслирующие звук и видео-картинку);• Современное оборудование для торговых объектов: системы кондиционирования и вентиляции, оборудование для повышения качества уборки торговых помещений; • Современный дизайн интерьера торговых объектов, освещение и оформление,;• Уборка торговых объектов, передача вопросов уборки на аутсорсинг клиннинговым компаниям, современное оборудование для уборки• Антикражные системы и решения, видео-мониторинг и видеонаблюдение, комплексная безопасность торговых объектов14.00 - 14.30 Кофе-паузаНеформальное общение, консультации, договоренности, соглашения ЭКСПОЗИЦИЯ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ, УСЛУГ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ: • презентация и анонс торговых объектов (ПАСПОРТ ОБЪЕКТОВ): действующих, сданных и планируемых к вводу в эксплуатацию в ближайшее время, новых и заявленных к строительству; • анонс специальных предложений по арендным ставкам, прием операторами заявок на аренду торговых площадей;• решения, услуги и инновации для управления торговой сетью и торговыми объектами, повышения эффективности и доходности14.30 - 16.00 Секция 4. УПРАВЛЕНИЕ РИТЕЙЛ-БИЗНЕСОМ: ИННОВАЦИИ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ РАСХОДОВ, ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА, УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ Вопросы для обсуждения: • Основные пути создания успешной инновационной торговой сети будущего;• Бизнес-аналитика как конкурентное преимущество, системы бизнес анализа (BI и ERP) для автоматизации управленческого учета и оптимизации работы розничных сетей;• Анализ потребительских предпочтений для создания персонализированной системы лояльности;• Эффективные инструменты анализа спроса, прогнозирования продаж, управления товарными запасами, оптимизации товарных потоков;• Кассы самообслуживания - улучшение сервиса или экономия?• Потребности в оперативном анализе чеков и остатков - инструменты и возможности на сегодняшний день;• Автоматизация управления торговой сетью: актуальные возможности ERP- и CRM-систем;• CRM-решения для управления продажами, контроля и учета товаров, анализа потребительских предпочтений, автоматизация взаимоотношений с клиентами;• Решения и ПО для оперативного анализа чеков и остатков, решения для оперативной инвентаризации товаров;• Решения по самообслуживанию клиентов и выбора необходимых товаров через инфо-киоски без услуг продавцов-консультантов, кассы самообслуживания, технологии «убийцы очередей»• Сенсорные информационные панели и экраны, аудиосистемы;• Инновации для увеличения роста продаж за счет применения новых форматов оплаты;• Формы и способы оплаты за товар: наличные, чеки, банковские карточки, мобильные устройства;• Перспективы электронной коммерции (e-commerce), мобильный банкинг и платежные системы, специализированные приложения для использования безналичного электронного расчета с целью повышения продаж и увеличения доли на рынке;• Технологии и решения для обеспечения безопасности и предотвращения потерь, антикражные системы и оборудование, системы видеонаблюдения, комплексное управление безопасностью и создание ситуационных центров;• Автоматизация управления кассовым оборудованием (POS-терминалами), ассортиментным планированием, прогнозированием продаж и управлением лояльностью;• Печать и документооборот в ритейле: как сэкономить время и деньги;• Системы безопасности, видеонаблюдения и контроля доступа, системы защиты от краж;• Автоматизация стратегического и оперативного планирования ассортимента ТС;• Концепции организации фонового аудио и видео пространства в ритейле, современные аудио и видео системы (плазменные панели, ЖКИ мониторы, транслирующие звук и видео-картинку);• Внедрение технических инноваций, RFID, NFC технологий для минимизации количества персонала в магазине, решения для связи EDI с базами данных клиентов;• Автоматизация управления персоналом;• Решения для видеорекламы, видео-стены, цифровые и сенсорные витрины (оборудование и ПО) 16.00 - 16.40 ДИСКУССИОННАЯ СЕССИЯ / РАСШИРЕННЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «АССОЦИАЦИЯ С ЕС И АРЕНДНЫЕ СТАВКИ НА 2014 ГОД» В президиуме: владельцы и операторы торговой недвижимости, управляющие компании, руководители отделов аренды со стороны ТЦ и ТРЦ, руководители торговых сетей, приглашенные практики и эксперты рынка, ведущие эксперты, докладчики, делегаты 16.40 - 16.50 Завершение работы Форума. Подведение Итогов. Вопросы-Ответы * - Тема доклада на согласовании. В программе возможны дополнения. Актуальная версия программы Форума всегда доступна на сайте www.summitbiz.com.ua Пакет участника включает в себя следующее: • Право присутствия на мероприятии в течение всего дня работы форума • Информационный бюллетень и материалы форума• Право (только для лично посетивших на форум) получения индивидуального доступа к архиву всех презентаций докладов и материалам форума в электронном виде• Возможность участия как слушатель в открытых дискуссиях и круглых столах• Гостеприимная программа кейтеринга от ресторана• Консультации с лидерами, главными экспертами отрасли, практиками и аналитиками рынка Выгоды от участия: • самая свежая аналитика рынка• эксклюзивная, озвученная только на площадке форума практическая информация • новые деловые контакты• непринужденная атмосфера и диалог на площадке форума между всеми участниками• договоренности и соглашения• участие в панельных дискуссиях• обратная связь с докладчиками• консультации с экспертами в рамках мини-выставки• проведение переговоров прямо на площадке форума• решения, инновации и технологии для отрасли• печатный информационный бюллетень форума Контакты организаторов: Компания «Бизнес Саммит» тел: +38 (044) 362-55-40 E-Mail: registration@summitbiz.com.ua www.summitbiz.com.ua |
