В Сумах: праздник передаче данных не помеха

29.04.2016

Для того, чтобы оплачивать только за потребленные кубы газа, потребителям Сумщины необходимо не забывать ежемесячно 1 числа фиксировать показания своего счетчика газа и передавать их газовой компании с 1 по 5 число.

В мае эти даты приходятся на праздничные дни, однако у потребителей газа будет возможность без проблем передать свои показания в удобной форме.

1. смс-сообщением на номер 7104 в формате: ХХХХХХХХХХ [пробел] ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ — 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ — показания счетчика (до 5 цифр)

2. зафиксировать показания в Личном кабинете на сайте 104.ua (для регистрации кабинета необходимо указать номер лицевого счета и сумму последнего платежа)

3. по номеру контакт-центра 0542 70 30 04 круглосуточно с помощью IVR, пользуясь подсказками голосового меню

4. по электронной почте contact@sm.104.ua, указав номер лицевого счета или ФИО и адрес

5. позвонив в контакт-центр по номеру 0542 70 30 04, который будет работать в праздничные дни в обычном режиме — с 8 до 20.00

Потребителям следует проверить, как зафиксировались переданные показания счетчика в расчетной системе. Удобнее всего это сделать через Личный кабинет на сайте 104.ua или позвонив в контакт-центр.

Напоминаем, что переданные показания отображаются в системе, не сразу. В зависимости от способа передачи — на это понадобится от нескольких часов (при передаче через Личный кабинет на сайте 104) до 5 рабочих дней (по электронной почте). Ежемесячная передача показаний счетчика газа поможет избежать расхождений между рассчитанным и фактически потребленным объемом газа, — сообщает пресс-служба компании.

Інші новини:

Коментарі: