07.08.2019
Перерахунок за гарячу воду, яка фактично була не гарячою, «Сумитеплоенерго» автоматично здійснювати не буде. Про це розповіла речниця підприємства Вікторія Врублевська. За її словами, у місті в середньому 10-15 будинків, де гаряча вода не відповідає нормам гарячого водопостачання.
“Це обумовлено регламентними роботами та технологічним процесом, це не відбувається одномоментно, це не електрична енергія, є певний час, коли проходить теплоносій по всій мережі і наскільки в будинках була готова внутрішньобудинкова мережа саме до подачі теплоносіїв. Споживачі мають право звернутися з відповідним зверненням до служби 1580 або на телефон гарячої лінії ТОВ «Сумитеплоенерго» за номером 786-738. Ми зафіксуємо відповідну заявку і здійснемо реагування шляхом виходу на місце для фіксації температури. Якщо ця людина до цього часу зверталася раніше, а не чекала всі ці 5 днів, то матиме безумовно перерахунок», — розповіла Вікторія Врублевська.
За словами представника громадської організації «Житловий експерт» Олексія Пархомчука, функції контролю за якістю гарячої води мають департамент інфраструктури, держенергонагляд, ЖЕКи та ОСББ. Але вони не займаються цими питаннями. Єдиний, хто на даний момент зацікавлений у перерахунку – це споживач.
Джерело: Сумські дебати - debaty.sumy.ua
Інші новини:
10.06.2026 Росіяни вбили двох жителів Сумщини: область пережила 70 обстрілів за добу
10.06.2026 У Сумах було чути вибухи
10.06.2026 Голос Сумщини у структурах Європарламенту: Вадим Лисий обраний до постійного комітету AER – Асамблеї європейських регіонів
10.06.2026 У Сумах дрон влучив біля багатоповерхівки: що відомо про вибух близько 11:05
10.06.2026 У Білопіллі влучання біля магазину: є поранені, атака триває