11.01.2021
КП «Міськводоканал» інформує мешканців Сумської міської територіальної громади щодо режиму роботи під час локдауну.
Оскільки дане комунальне підприємство є стратегічним та належить до об’єктів критичної інфраструктури, то споживачів на цей час просять більшість питань вирішувати дистанційно – звернення, заяви та скарги надавати в телефонному режимі або онлайн.
Своєю чергою абонентський відділ прийматиме споживачів і безпосередньо, але за умови проходження температурного скринінгу, дотримання соціальної дистанції та використання засобів індивідуального захисту.
Тож подати заявку на ліквідацію аварійних ситуацій, перевірку якості води, виконання перерахунків та повірку лічильників води, переоформлення договору (зміна власника), отримання результатів повірки, довідку про наявність або відсутність заборгованості, обов’язково вказавши контактний номер телефону, адресу або особовий рахунок споживача, можна зателефонувавши за номерами: (0542)70-01-56; (0542)70-01-57; (0542)70-01-58; (050)3423448; (050)3423138; (050)4474042; (067)5761056 з понеділка по четвер з 7:30 до 16:30, у п’ятницю з 7:30 до 15:15.
Окрім того, можна надіслати повідомлення через Viber, WhatsApp, Telegram за номерами: (050)3076397; (067)5482078 чи на електронну пошту: callcentre-voda@ukr.net.
Принагідно, сумчанам повідомляють, що у суботу, 16 січня, КП «Міськводоканал» також працюватиме з 7:30 до 15:15.
Джерело: Сумські дебати - debaty.sumy.ua
Інші новини:
26.11.2025 Особливості гігієни у післяпологовий період
26.11.2025 Світло зникло — вода «за розкладом»: у частині Сум 26 листопада крани працюватимуть на мінімалках
26.11.2025 Сумщина під вогнем: майже 70 обстрілів за добу і поранена жінка — ранковий зведений удар реальності
26.11.2025 Поїзди не доїхали: на Сумщині знову «зміна маршруту в останню мить»
26.11.2025 На Сумщині уведені аварійні відключення