У Сумах створять багатоканальну «гарячу лінію» для скарг і пропозицій

14.06.2021

Під час апаратної наради міський голова Олександр ЛИСЕНКО доручив опрацювати питання створення багатоканальної «гарячої лінії» для оперативного інформування мешканців та для того, щоб вони мали змогу звернутися зі своїми скаргами та пропозиціями.

Очільник Сумської громади повідомив, що до нього особисто надходять численні звернення від мешканців міста, які не можуть додзвонитися до «Служби 15-80». Окрім того, все менша кількість жителів громади користуються стаціонарними телефонами, а з мобільного не завжди є фінансова можливість зателефонувати. Тому така лінія має бути не тільки цілодобовою, а й безоплатною.

Відповідне доручення Олександр Лисенко надав керуючому справами виконавчого комітету Юлії ПАВЛИК, начальнику відділу «Служба 15-80» Валерію МАРЮХНІ та в. о. начальника відділу інформаційних технологій та комп’ютерного забезпечення Ігорю РІЧКАЛЮ. Вони повинні вивчити дане питання, опрацювати шляхи вирішення проблеми та знайти методи впровадження цього проєкту.

Джерело: Сумські дебати - debaty.sumy.ua

Інші новини:
10.07.2026 Нічна атака 137 дронами: ППО збила та подавила 114 ворожих БпЛА
10.07.2026 Сумщину накриє сильний дощ: синоптики попередили про погіршення погоди
10.07.2026 Майже мільйон українців залишилися без даху над головою: значна частина — переселенці
10.07.2026 Пуски КАБ на Сумщину
10.07.2026 Після удару по АЗС помер 28-річний сумчанин: медики майже тиждень боролися за його життя
10.07.2026 У Лебедині депутати майже без питань проголосували за бюджет, землю і майно: демократія в режимі “погоджено на комісії”

Коментарі: