Куди звертатися сумчанам, у яких холодні квартири?

28.12.2021

Голова Сумської облдержадміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ повідомив, що до облдержадміністрації надходять численні звернення від жителів області щодо незабезпечення достатнього теплового режиму в багатоквартирних будинках з централізованим опаленням. Половина таких звернень – від мешканців м. Суми.

«Температура у помешканнях від 10 до 13 градусів – це абсолютно неприпустимі санітарні умови, в яких знаходяться люди, – наголосив Дмитро Живицький. – Це говорить про можливий недогрів на теплогенеруючих підприємствах або незадовільну роботу теплопостачальних систем у середині будинку».

Голова облдержадміністрації повідомив, що стан систем теплопостачання – це відповідальність органів місцевого самоврядування. Наразі в державі існує ряд програм, якими є можливість скористатися мешканцям будинків: «теплі» кредити, створення Об’єднання співвласників багатоквартирного будинку та залучення коштів фонду енергоефективності на здійснення термомодернізації будинку, встановлення теплопункту.

Директор Департаменту житлово-комунального господарства та енергоефективності Сергій ЛУГОВИЙ додав, що жодне звернення не залишається поза увагою, від сьогодні будуть проведені відповідні інспекції. А щоб перевірки були більш оперативними та дієвими, Сергій Луговий закликав жителів багатоквартирних будинків фіксувати зниження температурного режиму у помешканнях та з відповідною заявою направляти до органів місцевого самоврядування.

«Кожна скарга, яка надходить до облдержадміністрації, обласного контактного центру  має бути обов’язково відпрацьована, має бути комісійно зафіксована температура у квартирі та вжиті відповідні заходи», –  зазначив Дмитро Живицький та нагадав, що спочатку мешканці області мають звернутися до своїх органів місцевого самоврядування з цього питання, бо це саме їхня безпосередня відповідальність. А якщо там немає реакції, тоді – до Сумського обласного контактного центру.

Нагадаємо, що Сумський обласний контактний центр працює у робочі дні з 8:00 до 18:00. Звернення громадян приймаються за наступними номерами телефону:

(0542) 66-33-77 (безкоштовно для жителів м.Суми та Сумського району),

0-800-301-501 (безкоштовно для жителів Сумської області),

0-800-301-505 гаряча лінія для учасників АТО та членів їх сімей.

Також можна звернутися за електронною адресою: kol_centr@sm.gov.ua

Джерело: Сумські дебати - debaty.sumy.ua

Інші новини:
24.08.2025 Є поранені: протягом доби російські війська здійснили понад 90 обстрілів Сумщини
24.08.2025 Ворог атакував Сумську громаду БпЛА
24.08.2025 Вночі ворог наніс удари по Сумській та Садівській громадах
24.08.2025 Ремонт за 670 тисяч гривень: що відновили у сумському скейтпарку?
24.08.2025 У Сумах покарали за держзраду чоловіка, який зливав ворогу дані про військових та техніку
24.08.2025 У Сумах знову без дозволу встановили літній майданчик, а через два дні демонтували

Коментарі: