28.10.2026
Яку суму компенсує страхова компанія після ДТП? Чи вистачить її на повне відновлення автомобіля? Як визначають, якою буде виплата? Відповіді на ці питання шукає потерпілий водій після настання страхового випадку.
Що враховує страхова компанія під час визначення розміру збитків
Основою для розрахунку є пошкодження, яких автомобіль зазнав внаслідок ДТП, та витрати, необхідні для його відновлення. Важливо встановити:
- які деталі потрібно ремонтувати або замінювати;
- які роботи необхідно виконати;
- скільки коштують відповідні матеріали й послуги.
З 2025 року в Україні діють оновлені правила обов’язкового страхування цивільної відповідальності. Завдяки інструменту прямого врегулювання, який є важливим критерієм вибору надійної страхової для полісу ОСЦПВ, ви можете розраховувати на допомогу страховика у відшкодуванні збитків потерпілим.
Наприклад, вирішивши купити автоцивілку онлайн у страховій компанії «Арсенал Страхування» (https://arsenal-ic.ua/product/avtostrahuvannya/avtocivilka), ви отримуєте переваги сучасного врегулювання та відновлення автомобіля відповідно до нових вимог законодавства — без застосування коефіцієнта фізичного зносу деталей, але в межах загальної страхової суми.
Навіщо страховій компанії оглядати автомобіль
Для того щоб оцінити характер пошкоджень, використовують результати огляду транспортного засобу. У такий спосіб фіксують стан автомобіля після аварії, визначають видимі пошкодження та зіставляють їх з обставинами ДТП. Фотографії з місця події корисні, але не завжди показують повну картину. Наприклад, за деформованим бампером можуть бути пошкоджені кріплення, елементи кузова або інші деталі.
Якщо приховані дефекти виявилися під час розбирання автомобіля на СТО, спеціалісти повідомляють про них страхову компанію та зазначають про це у документах.
Як відбувається розрахунок відшкодування
Процес можна умовно поділити на кілька етапів:
- клієнт приїжджає на огляд до офісу страхової компанії, де фахівці фіксують пошкодження автомобіля та отримують необхідні документи;
- страхова компанія пропонує два варіанти отримання відшкодування: грошову виплату або ремонт на партнерській СТО;
- якщо водій обирає відновлення на СТО, він направляється туди для детального огляду, після чого сервіс виставляє рахунок, який оплачує страхова компанія;
- у разі виявлення прихованих пошкоджень або появи нових документів їх додатково розглядають у межах процедури врегулювання.
Отже, страховка автомобіля онлайн від надійної компанії гарантує прозорий процес врегулювання та можливість повністю відновити авто без зайвих клопотів.
Що робити, якщо ви не погоджуєтеся з оцінкою
Якщо визначена сума здається вам недостатньою, почніть з перевірки розбіжностей.
Спочатку попросіть страхову компанію пояснити розрахунок. Дізнайтеся, які пошкодження враховані, які ремонтні роботи передбачені та на підставі яких даних визначено їхню вартість. Далі порівняйте ці відомості з результатами огляду й документами СТО.
Якщо певні пошкодження не враховано, надайте додаткові матеріали. Це можуть бути фотографії, акт виявлених дефектів, кошторис або інші документи, що підтверджують необхідність ремонту. Важливо пояснити, як виявлені дефекти пов’язані саме з цією ДТП.
Зазвичай відповідальні страхові компанії супроводжують клієнта на всіх етапах страхового відшкодування і допомагають розв’язати усі питання в процесі розгляду справи. Якщо потрібна консультація щодо огляду або документів, зверніться до своєї страхової компанії.
Інші новини:
28.10.2026 Суми: БпЛА у напрямку міста з півночі
28.10.2026 Олександр Качура домігся від прем’єра доручення заборонити міністрам відрядження під час звіту перед Верховною Радою
28.10.2026 У Сумах російський дрон вдарив по складу: після вибуху спалахнула пожежа
28.10.2026 На Сумщині через російські удари по енергетиці залишаються знеструмлені споживачі — «Укренерго»