27.05.2014
Чтобы улучшить коммуникацию с горожанами, КП «Горводоканал» принимает показания не только по телефону, но и через Интернет. Информацию о количестве потребленной воды можно отправить по адресу: sumy_vodomer@ukr.net, указав при этом свой адрес.
Внедрение еще одного способа коммуникации предприятия с населением связано с регулярной перегрузкой линий телефона, а также желанием упростить саму процедуру передачи результатов. Как сообщил на аппаратном совещании директор КП «Горводоканал» Анатолий САГАЧ, с 10 по 20 число каждого месяца на предприятии постоянно работают 30 телефонов, но дозвониться невозможно. «С 7:30 до 16:30 все сотрудники принимают звонки. В день поступают 25 тысяч звонков по обычному телефону и 19 тысяч – по мобильному. Система не справляется. В четверг дали сообщение о возможности отсылать данные по электронке — уже получили 100 сообщений», — заявил он.
Показания счетчиков можно передать по телефонам: (0542) 700-179, 700-181, 700-150, 700-152, 700-154, 700-156, 700-157, 700-158, а также посредством СМС: 050 3076193, 050 3076397, 067 5482078, 067 5480175; работает автоответчик в нерабочее время и в выходные дни: 700-156, 700-157, 700-158.
Інші новини:
03.04.2025 У Сумах п’яний водій збив дорожній знак і облаяв патрульних
03.04.2025 На Сумщині судитимуть ДСНСника, який разом із товаришем виправдовував агресію проти України
03.04.2025 Нардеп Тетяна Скрипка домагається врегулювання законодавчих норм отримання статусу дітей війни
03.04.2025 Шахраї, представившись правоохоронцями, ошукали пенсіонерку з Охтирщини на 40 тисяч
03.04.2025 Викладачка із Сум виграла “срібло” на чемпіонаті світу з науки, освіти, мистецтва та технологій